FAQ

Les produits en acier Corten sont toujours livrés sans rouille. Ils arrivent sur votre lieu de livraison dans un look acier gris-noir. Parfois, les premiers signes de rouille peuvent également être observés. L'acier corten forme alors une patine au fil du temps, qui se dépose en surface sous forme d'une couche de rouille. Ce n'est qu'après quelques semaines que ces produits ont un aspect complètement rouillé . Découvrez-en plus dans cet article sur l'acier Corten.

Toutes les dimensions dans notre boutique sont (sauf indication contraire) des dimensions externes.

Notre mission :vous accompagner du début à la fin de votre projet avec nos conseils, nos idées et nos inspirations ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un besoin en particulier, notré équipe est à votre écoute.

Email : contact@henrymobilier.fr
Téléphone : 04 90 32 78 80

Les frais d’expédition sont offerts à partir de 50€ d’achat. Si votre commande n’atteint pas ce montant, les frais d’expédition sont de 15€.

Soyez prêt à ce que vos marchandises soient livrées par un gros camion de 40 tonnes, qui peut mesurer environ 18 mètres de long. 

Veuillez nous contacter si votre rue n'est pas accessible aux gros camions.

Nous organiserons ensuite une livraison avec un petit camion à votre adresse.

Selon le produit, vous recevrez un lien de suivi de notre part pour suivre la livraison avec un service de colis avant la livraison, ou notre transitaire vous informera de la livraison.

Dans ce cas, veuillez nous en informer directement après avoir passé votre commande via notre formulaire de contact ou par email contact@henrymobilier.com.

Nous veillerons alors à ce qu'un camion adapté livre à votre adresse.

Les produits légers pourront être livrés sans votre présence ou déposé au point relais le plus proche.

Pour les produits lourds et longs nécessitant votre présence, nous conviendrons au préalable avec vous d'une date de livraison par téléphone.